本日、Panasonic製ドラム洗濯機 NA-SVX880Lの修理をしました。

症状は、すすぎ、脱水時に猫が泣くような音がすると同時に、とても揺れが大きいということでした。

1度目にお邪魔したときは、排水トラップがとても汚れて、排水の落ちがよくありませんでしたので、排水トラップを掃除して、様子を見ていただく事に、、、。

しかし！また、症状が落ち着いていないという事で、2度目の訪問をしました。

そこで、分解をしてみると、なんと！

ダンパーがちぎれて宙ぶらりんの状態でした。

これが、ダンパーユニットです。

実は、ドラムを支えているサスのようなもので、

この部品が、3本装着されております。

ちなみに、部品型番は、2種類で構成されています。

無事に交換をし、今回は、お客様のなるべく思い洗濯物で試運転をしました。

無事に改善されたのを確認し、終了でした。

不便をお掛けし、すみませんでした。

ありがとうございました。