本日、Panasonic製ドラム洗濯機 NA-SVX880Lの修理をしました。
症状は、すすぎ、脱水時に猫が泣くような音がすると同時に、とても揺れが大きいということでした。
1度目にお邪魔したときは、排水トラップがとても汚れて、排水の落ちがよくありませんでしたので、排水トラップを掃除して、様子を見ていただく事に、、、。
しかし!また、症状が落ち着いていないという事で、2度目の訪問をしました。
そこで、分解をしてみると、なんと!
ダンパーがちぎれて宙ぶらりんの状態でした。
これが、ダンパーユニットです。
実は、ドラムを支えているサスのようなもので、
この部品が、3本装着されております。
ちなみに、部品型番は、2種類で構成されています。
無事に交換をし、今回は、お客様のなるべく思い洗濯物で試運転をしました。
無事に改善されたのを確認し、終了でした。
不便をお掛けし、すみませんでした。
ありがとうございました。